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Actualités
Téléassistance TeamViwere 2018-01-20

 

Notre nouveau service de dépannage par Internet

Ce service permet d’observer le fonctionnement de votre système en temps réel. Nous pouvons alors vous dépanner quel que soit le niveau d’aide demandée. Afin de pouvoir établir une connexion internet sécurisée, vous devez en aviser nos techniciens qui créeront pour vous ce type de connexion.

Communiquez avec nous :

Support technique: 819-537-7477

Lorsque vous utilisez le support par internet, vous donnez la permission à un de nos techniciens de vous assister en partageant votre écran de travail. Notre spécialiste peut alors observer les opérations que vous effectuez et ainsi vous aider plus facilement à résoudre votre problème.

Lorsque vous désirez partager votre écran avec notre technicien, vous devez lancer vous-même la communication sécurisée car il n’est pas possible pour nous d’établir une telle connexion sans votre consentement.

Lorsque l’intervention est terminée, le logiciel interrompt la communication et votre ordinateur n’est plus accessible de l’extérieur.

Nouveauté : shawinigan informatique innove ! 2017-03-26

 Shawinigan Informatique 2016

Maintenant une Division des services d’alarme Jocelyn Jacob .INC

 

Nous fournissons des conseils et des solutions informatiques conformément aux standards en vigueur selon vos critères d’exigences et vos besoins réels. Nous tenons un point de service avec un point de vente sur commande adapté aux nouvelles technologies.

Service Offerts :  

  • Réparation, Vente
  • Nous continuons aussi à offrir un vaste choix de matériel en stock ou sur commande
  • Soutient information en atelier ou à distance selon vos besoins
  • Réseautique câblé, antenne ou Wi-Fi pour résidentiel / Entreprise
  • Spécialiste en déploiement de réseau sans-fil longue et courte portée ou sur terrain vaste, (aucun frais annuel:  WI-FI Publique, Terrain Camping, Lien entre bâtiment.
  • Téléphonie IP (VOIP) complètement hébergé adapté à vos besoins
  • Suite logiciels comptable OASIS
  • Caméra IP / DVR / NVR, câblage réseau
  • Gestion de base de données, Hébergement
  • Bureau à distance, Connexion de site VPN.

 

Nous sommes :

  • Partenaire LENOVO
  • Revendeur système comptable OASIS
  • Agent autoriser Procom Novotic

 

L’expérience en système de sécurité depuis 1995 et en informatique depuis 2003 sont mises à votre disposition pour vous offrir le meilleur service qui sois.

Nous avons des tarifs concurrentiels révisés avec une vaste tarification à frais fixe à la carte disponible.

 

Point de service / Bureau :

Shawinigan informatique 2016

200 6e Rue,

Shawinigan (Secteur Grand-Mère proche de l'aréna, rue en face de l'école du Rocher)

G9T 4P7

Tel. 819 537-7477 (Poste 100) - (Service 24H Disponible 7j/7)

Site Web : www.shawinigan-informatique.com

Courriel :  info@shawinigan-informatique.com

 

Merci pour votre confiance !

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